ASAN Xidmət AI Chatbot İnteqrasiyası: Vətəndaş Xidmətləri Avtomatlaşdırılır

Azərbaycan Respublikası Prezidenti yanında Vətəndaşlara Xidmət və Sosial İnnovasiyalar üzrə Dövlət Agentliyi (ASAN Xidmət) süni intellekt əsaslı chatbot sistemini genişləndirdi. Yeni AI chatbot Azərbaycan, ingilis və rus dillərində xidmət göstərir.

Chatbot pasport, şəxsiyyət vəsiqəsi, sürücülük vəsiqəsi və digər sənədlərlə bağlı suallara cavab verir, lazımi sənədlər siyahısını təqdim edir və ən yaxın ASAN mərkəzinə yönləndirir. AI sistem hər gün minlərlə sorğunu emal edir.

ASAN Xidmət 2012-ci ildən fəaliyyət göstərir və dünyada "bir pəncərə" prinsipi ilə vətəndaş xidmətlərinin ən uğurlu nümunələrindən biri hesab olunur. AI inteqrasiyası xidmət keyfiyyətini daha da artırır və gözləmə müddətlərini azaldır.